Ministerul Sănătății lucrează la o nouă platformă electronică complexă prin care va colecta feedback-ul medicilor, asistenților medicali, kinetoterapeuților, psihologilor, managerilor, personalului TESA, dar și al pacienților, a anunțat joi ministrul Alexandru Rogobete.
„Uneori luăm decizii fără să ne consultăm suficient cu cei care lucrează efectiv în sistem. De aceea, echipa mea lucrează acum la o nouă platformă electronică prin care voi cere feedback-ul real al celor care țin sănătatea pe umeri. Pentru mine contează atât vocea sistemului medical, cât și vocea pacientului”, a scris ministrul pe Facebook, relatează Agepres.
Platforma va include întrebări dedicate diferitelor categorii de personal medical, precum și pacienților, pentru a identifica problemele din spitale și a propune soluții concrete. Ministrul a subliniat că inițiativa urmărește ca schimbările din sistemul de sănătate să fie realizate cu adevărat în beneficiul oamenilor, nu doar „pentru că așa trebuie”.
„Vrem ca fiecare schimbare să țină cont de cei care lucrează zi și noapte în sistemul de sănătate, dar și de pacienții care beneficiază de el. Sistemul nostru este uneori imperfect, dar suntem aici să-l facem mai bun, mai empatic și mai uman. Oamenii au nevoie nu doar de medicamente sau echipamente, ci și de empatie, de o vorbă bună, de o strângere de mână sinceră”, a adăugat Rogobete.
